Karabük Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi 17.800 talebi çözdü!

Belediye Halkın Taleplerini Dinliyor!

Karabük Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi 17.800 talebi çözdü!

Karabük Belediyesi tarafından vatandaşların talep ve şikâyetlerini hızlıca iletebilmesi için kurulan Hemşehri İletişim Merkezi, büyük bir başarıya imza attı. Kurulduğu günden bu yana 17.800 başvuruyu çözüme kavuşturan merkez, vatandaşların belediye ile doğrudan iletişim kurmasını sağlıyor.

Vatandaşlar, 444 21 78, 0501 078 78 78 ve 0501 178 78 78 numaralı WhatsApp hatları üzerinden belediyeye ulaşarak taleplerini fotoğraf ve video ile iletebiliyor. Gelen başvurular, ilgili birimlere yönlendirilerek hızla çözüme ulaştırılıyor ve süreçle ilgili vatandaşlara geri dönüş yapılıyor.

Başkan Çetinkaya: "Hemşehrilerimizin Her An Yanındayız"

Karabük Belediye Başkanı Özkan Çetinkaya, Hemşehri İletişim Merkezi’nin vatandaş odaklı belediyeciliğin önemli bir adımı olduğunu belirterek şu açıklamalarda bulundu:

"Vatandaşlarımızın taleplerine en hızlı şekilde yanıt verebilmek için Hemşehri İletişim Merkezi’ni kurduk. Bu sistem sayesinde hemşehrilerimiz belediyemize doğrudan ulaşarak taleplerini iletebiliyor, biz de ekiplerimizle birlikte en kısa sürede çözüm üretiyoruz. Gelen her başvuruyu titizlikle değerlendiriyor, vatandaşlarımızın sorunlarına kalıcı çözümler sunuyoruz." ifadelerine yer verdi.